A partir de 1º de outubro de 2022

Visão geral
Nossa missão é impulsionar uma profissão contábil dinâmica globalmente e, ao se registrar conosco, você obtém acesso a uma ampla gama de ferramentas e serviços para se manter à frente. Para fornecer esses recursos e benefícios de forma transparente, às vezes precisamos compartilhar suas informações entre nossas equipes e escritórios – sempre com foco em manter seus dados seguros.

Esta Política de Privacidade descreve as formas como seus dados pessoais são coletados e utilizados pela Volare Accounting Services (Volare). Ao fornecer seus dados pessoais à Volare você reconhece e concorda que seus dados podem ser compartilhados entre e/ou processados ​​por qualquer funcionário relevante.

É sua responsabilidade revisar e entender esta Política de Privacidade antes de nos fornecer seus dados pessoais. Você também deve revisar nossos Termos e Condições. Se você não aceitar e concordar com a Política de Privacidade e/ou os Termos e Condições, evite fornecer seus dados pessoais, acessar nossos sites e/ou utilizar nossos produtos e serviços.

Com nossos sites e serviços em constante evolução, nossa Política de Privacidade e Termos e Condições também podem mudar de tempos em tempos. Sempre que houver alterações, as políticas modificadas serão publicadas em nossos sites e entrarão em vigor naquele momento. Cada vez que eles mudam, a data exibida na parte superior da página também muda. Consequentemente, cada vez que você acessar ou usar nossos sites ou se envolver conosco, você aceita e concorda com a Política de Privacidade mais atual e o conjunto de Termos e Condições. É sua responsabilidade estar ciente de tais alterações.

Perceber
Nosso site contém links para outros sites que são gerenciados por terceiros (incluindo o uso de cookies). Como usuário de links, é sua responsabilidade entender as políticas de privacidade desses terceiros. Uma vez que você sai de nossos sites usando links, não temos controle sobre as informações que são enviadas ou coletadas por terceiros e não somos responsáveis ​​por outros sites.

Coleta de Dados Pessoais
Para fornecer nossos produtos, serviços e site e para os outros propósitos estabelecidos em Uso de Informações abaixo, coletamos e processamos dados pessoais de nossos membros, alunos, clientes e outros usuários de nossos sites, produtos e serviços. Podemos coletar informações suas, como, mas não se limitando a, seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, números de telefone/fax, data de nascimento, sexo, informações de pagamento, histórico educacional, informações de emprego, informações relacionadas às suas qualificações profissionais, designações e associações e informações sobre seu uso de nossos sites, produtos e serviços de terceiros ("Dados Pessoais"). Você não é obrigado a nos fornecer todos os Dados Pessoais listados acima, mas se não o fizer, talvez não possamos fornecer nossos produtos, serviços e informações de maneira eficaz. Em determinadas circunstâncias, você precisará nos fornecer categorias específicas de Dados Pessoais (incluindo nome, endereço de e-mail e informações de pagamento) para celebrar um contrato conosco e para que possamos executar esse contrato.

De tempos em tempos e conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos coletar Dados Pessoais sobre você e atualizar quaisquer Dados Pessoais existentes que mantemos atualmente de outras fontes de terceiros, incluindo fontes de dados publicamente disponíveis, sites de redes sociais publicamente disponíveis, como como LinkedIn, seu empregador ou universidade/escola, afiliações e sociedades profissionais ou corretores de dados.

Consulte a seção "Uso de informações" abaixo para obter detalhes sobre as formas como usamos e processamos seus dados pessoais.

Uso de informações
Os seus Dados Pessoais podem ser utilizados das seguintes formas:
·         Para fornecer nossos produtos e serviços a você
·         Para aprimorar e melhorar nossos produtos e serviços, por exemplo, realizando pesquisas internas, analisando tendências de usuários e medindo dados demográficos e interesses
·         Para processar pagamentos de você (incluindo, mas não limitado a, anuidades e assinaturas, taxas de registro, contribuições voluntárias, taxas de exame, taxas de credencial e designação ou pagamentos de quaisquer produtos ou serviços que você decida comprar de nós)
·         Para processar pagamentos a você (incluindo, mas não limitado a, reembolsos ou reembolsos)
·         Fins internos, como administração de sites e sistemas ou auditorias e revisões internas
·         Para fornecer acesso a partes restritas de nossos sites.
·         Para determinar a elegibilidade para associação, credenciais, designações e oportunidades de voluntariado
·         Para se comunicar com você sobre sua associação e produtos/serviços que possam ser de seu interesse
·         Para responder às suas solicitações e dúvidas
·         Para veicular anúncios relevantes para você quando você visita nossos sites ou outros sites de terceiros (incluindo plataformas de mídia social)
·         Para solicitar sua participação em pesquisas, grupos focais ou outras iniciativas que nos ajudem a coletar informações usadas para desenvolver e aprimorar nossos produtos e serviços
·         Para avaliar seu desempenho em cursos de aprendizagem continuada e auxiliá-lo no acompanhamento de seu progresso

·         Para fins de agendamento, administração e registro de exames
·         Para cumprir as leis aplicáveis ​​(por exemplo, para cumprir um mandado de busca, intimação ou ordem judicial) ou para realizar investigações de ética profissional/conduzir
·         De tempos em tempos, podemos fornecer estatísticas sobre os níveis de uso do Site e outras informações relacionadas a terceiros respeitáveis, mas essas estatísticas não incluirão informações que permitirão que você seja identificado
·         Podemos usar as informações que você nos fornece e que obtemos de outras fontes para entender melhor seus interesses para que possamos tentar prever em quais outros produtos, serviços e informações você pode estar mais interessado. Essa prática é chamada de "perfil", que envolve a tomada de decisões automatizadas sobre você com base nessas informações para melhor nos permitir personalizar nossas interações com você para torná-las mais relevantes e interessantes. Você pode se opor a esse perfil a qualquer momento entrando em contato conosco (consulte Informações de contato/Direitos do usuário abaixo).

Processaremos seus Dados Pessoais para os fins identificados acima nas seguintes bases:
1.    Nossos interesses legítimos, que incluem o processamento de tais Dados Pessoais com a finalidade de fornecer e aprimorar o fornecimento de nossos produtos, serviços e informações, bem como anunciar outros produtos, credenciais, designações, serviços e informações para você;
2.    Quando tal processamento for necessário para executar nosso contrato com você ou para tomar medidas antes de celebrar nosso contrato com você; e
3.    Conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos contratuais.
4.    Quando tal processamento for necessário para cumprir nossas obrigações de proteger membros do público e o interesse público, incluindo, entre outros, a manutenção de um diretório de membros e alunos, atividades regulatórias e ações disciplinares.
A menos que um período de retenção mais longo seja exigido pela lei aplicável, reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, bem como por um curto período adicional para cobrir quaisquer questões pendentes ou dúvidas que possam surgir em relação à sua conta ( por exemplo, pagamentos pendentes). Este período de retenção está sujeito à nossa revisão e alteração.

Compartilhamento e Divulgação a Terceiros
Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros de tempos em tempos nas seguintes circunstâncias:
1.    Você solicita ou autoriza a divulgação de seus dados pessoais a terceiros.
2.    As informações são divulgadas conforme permitido pelas leis aplicáveis ​​e/ou para cumprir as leis aplicáveis ​​(por exemplo, para cumprir um mandado de busca, intimação ou ordem judicial).
3.    As informações são divulgadas ao seu empregador, universidade ou instituição de ensino caso eles tenham interesse em seus dados (por exemplo, eles apóiam seu exame, mensalidades ou taxas de associação).
4.    As informações são fornecidas aos nossos agentes, fornecedores ou prestadores de serviços que realizam funções em nosso nome. Veja abaixo detalhes adicionais.
É provável que a identidade e as categorias de tais terceiros mudem durante a vida de sua conta, mas, dependendo do uso do Site, prevê-se que seus Dados Pessoais sejam divulgados às seguintes categorias de provedores de serviços terceirizados que desempenham funções em nosso nome. Exigimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus Dados Pessoais apenas conforme necessário para fornecer os serviços solicitados para nós e cada provedor de serviços está sujeito a um conjunto de termos consistentes com esta Política de Privacidade.
·         Provedores de hospedagem para armazenamento e transmissão seguros de seus dados
·         Tecnologia de aprendizagem e provedores de eventos online para a entrega e melhoria de eventos na web e programas de aprendizagem e o acompanhamento do seu progresso
·         Provedores de credenciais digitais para a entrega de crachás digitais obtidos por meio de sua participação em programas de aprendizado

·         Provedores de exames para agendamento e entrega de exames de credencial e designação
·         Provedores de gerenciamento de identidade para fins de autenticação
·         Provedores de software de banco de dados para gerenciamento e rastreamento de seus dados
·         Consultores jurídicos e de conformidade, como advogados externos, auditores externos ou consultores fiscais
·         Parceiros de publicidade, incluindo provedores de mídia social, para a entrega de anúncios direcionados
·         Provedores de marketing que enviam comunicações em nosso nome sobre nossos produtos e serviços
·         Provedores de soluções de pagamento para o processamento seguro de pagamentos que você nos fornece
·         Editores e provedores de aprendizado que desenvolvem produtos em nosso nome
·         Provedores de tecnologia que auxiliam no desenvolvimento e gerenciamento de nossas propriedades na web
·         Provedores de call center de saída, que podem realizar contatos em nosso nome sobre nossos produtos e serviços
·         Atendimento e fornecedores postais para o atendimento de nossos produtos e serviços
·         Nossos voluntários ou membros do comitê que desempenham várias funções em nosso nome
·         Pesquisadores e fornecedores de pesquisas que realizam estudos em nosso nome

Coleta de informações por meio do uso de cookies
Podemos obter informações sobre seu uso geral da Internet usando um arquivo de “cookie”. Um cookie é um elemento de dados que um site pode enviar ao seu navegador, que pode ser armazenado em seu disco rígido. Se você não concordar, pode optar por não receber um arquivo de cookie, permitindo que seu navegador da Web recuse cookies ou avisá-lo antes de aceitar um cookie.
Os seguintes tipos de cookies podem ser usados ​​em nossos sites:
1.    Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para que nossos sites funcionem corretamente. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações que você realiza, como fazer login ou preencher formulários online. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes de nossos sites não funcionarão se esses cookies forem bloqueados.
2.    Cookies de funcionalidade: Esses cookies aprimoram a funcionalidade de nossos sites armazenando suas preferências (como seu idioma preferido ou a região em que você está) e nos permitem fornecer recursos aprimorados em nossos sites, como vídeos. Esses cookies podem ser definidos por nós ou por conteúdo de terceiros que colocamos em nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns dos recursos em nossos sites podem não funcionar corretamente e você pode não receber uma experiência personalizada ao visitar nossos sites.

3.    Cookies de desempenho: esses cookies nos permitem contar visitas a páginas e origens de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho de nossos sites. Eles nos ajudam a entender quais páginas são visitadas com mais frequência e como os visitantes interagem com nossos sites. Qualquer informação coletada pelos cookies de desempenho é agregada e, portanto, não identificável. Se você não permitir esses cookies, não receberemos dados relacionados às suas visitas aos nossos sites.
4.    Cookies de terceiros: esses cookies podem ser configurados em nosso site por nossos parceiros de publicidade, como Google ou Adobe. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para permitir que construam um perfil de seus interesses e mostrem anúncios relevantes em outros sites. Esses cookies são baseados na identificação do seu navegador e dispositivo de internet. Se você não permitir esses cookies, experimentará uma diminuição nos anúncios direcionados que vê online.
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Preferências de Comunicação
Nós nos esforçamos para fornecer a você informações relevantes e úteis relacionadas aos nossos produtos, serviços e notícias do setor. Você pode atualizar suas preferências de comunicação a qualquer momento visitando o centro de preferências em sua conta online em nosso(s) site(s). Além disso, você pode entrar em contato conosco usando as informações listadas na parte inferior desta política para fazer alterações em suas preferências de comunicação. Quaisquer e-mails promocionais que enviarmos incluirão um link na parte inferior do e-mail para cancelar a inscrição.
Se você optou por receber nossas mensagens de texto, você pode cancelar a qualquer momento respondendo com a palavra PARAR. Você receberá um texto de confirmação de sua escolha para optar por não participar.

Transferência de dados pessoais internacionalmente
Ao nos fornecer seus dados pessoais, você reconhece e concorda que podemos, de tempos em tempos, transferir quaisquer de seus dados pessoais para qualquer um de nossos escritórios ou para os escritórios de qualquer uma de nossas afiliadas, agentes ou representantes nomeados localizados em todo o mundo. Implementamos salvaguardas apropriadas para transferências de informações pessoais originárias do Espaço Econômico Europeu (EEE) para países localizados fora do EEE. Essas salvaguardas incluem a implementação de cláusulas padrão de proteção de dados que foram aprovadas pela Comissão Europeia ou (em relação a transferências da União Europeia para os EUA) a transferência de Dados Pessoais para entidades que se inscreveram na UE-EUA. Escudo de Privacidade. Por favor, não nos envie quaisquer dados pessoais se não desejar que os seus dados sejam transferidos internacionalmente.

Segurança e outros
Usamos medidas razoáveis ​​para proteger e proteger os dados pessoais que coletamos. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua conta e risco. Tecnologia, como, mas não se limitando a, Transport Layer Security (TLS) e Secured Socket Layer (SSL), é usada para aumentar a segurança e reduzir o risco de perda. Nossas práticas de segurança, processos ou tecnologia não garantem a segurança absoluta de suas informações e você deve tomar todas as precauções pessoais normais, como, mas não se limitando a, não compartilhar senhas, fechar navegadores e não usar redes públicas (por exemplo, cibercafés, etc.). .).

Pais e filhos
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Os pais têm o direito de encerrar o registro de uma criança menor de 13 anos entrando em contato conosco usando as informações listadas na parte inferior desta política.

Acesso do assunto/Direitos do usuário
Como usuário, você está sujeito aos seguintes direitos:
·         O direito de ser informado sobre o uso de seus Dados Pessoais
·         O direito de acessar e/ou exigir a correção ou exclusão de seus Dados Pessoais
·         O direito de bloquear e/ou se opor ao processamento de seus Dados Pessoais
·         O direito de não estar sujeito a nenhuma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado de seus Dados Pessoais
·         Em circunstâncias limitadas, você pode ter o direito de receber Dados Pessoais em um formato que pode ser transmitido a outra entidade.
·         Se você tiver uma reclamação em relação ao processamento de seus dados realizado de acordo com esta Política de Privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local. Se você está localizado no Brasil, você pode encontrar os detalhes de sua autoridade local em:

Informações de contato
Você pode tentar exercer qualquer um desses direitos atualizando suas informações on-line (quando possível) ou enviando uma solicitação por escrito à nossa equipe de proteção de dados usando os detalhes de contato listados abaixo:

Você também é encorajado a relatar quaisquer melhorias, sugestões ou quaisquer suspeitas de violação de privacidade ou segurança para nós usando as informações de contato listadas acima.

SecurityandPrivacyOffice@volareaccounting.com

Horário de funcionamento do departamento: (9h às 15h, de segunda a sexta)